Research Publications and Communications
- 2013.Using fun and creativity to stimulate and retain talents – Hong Kong
- 2012. Innov’HighTech :Recherche de nouveaux relais de développement, étude de cas CCMP (avec B. Hetet)
- 2011. Client 2.0 : un client plus traditionnel qu’il n’y parait l’Expansion Management Review (Déc 2011) : 18-23 (avec B. Hetet)
- 2011. Fondation Audencia : Chaire ERDF : Innovation et relation client.
- 2011. Le risque de l’implicite dans un cas d’innovation en faveur de l’écologie ; Oriane, 9ème colloque francophone sur le risque (avec B. Hetet et JP. Mathieu).
- 2011. 4ème rencontre Cercle Essec du Changement
- 2009. La capacité de transformation comme composante du capital humain: une étude exploratoire dans un groupe coté. Management et Avenir (31): 95-117 (avec D. Autissier et A. Guillard).
- 2009. Assessing a sales force productivity chain, Houston Conference in Selling and Sales Management: Houston, Texas, USA (with G. Bascoul and D. Rouzies).
- 2008. Effects of sales force automation use on sales force activities and customer relationship management processes. Journal of Personal Selling and Sales Management 28 (2): 167-183 (with G. Bascoul).
- 2008. L’adoption co-construite des outils de gestion, XVIIe Conférence Internationale de Management Stratégique : Nice Sophia Antipolis (avec D. Autissier et F. Bensebaa).
- 2007. Automatisation des processus commerciaux : Antécédents et conséquences organisationnels de l’adhésion des forces de vente, thèse de Doctorat/PhD, HEC Paris, France.
- 2007. Improving CRM processes through SFA usage, 36th EMAC Conference: Reykjavik, Iceland.
- 2006. Impact of SFA systems on sales force activities and CRM processes, 2006 INFORMS Marketing Science Conference: Pittsburgh, PA, USA.
- 2006. Impact des facteurs structurels sur l’adoption des systèmes d’information de forces de vente, 22ème Congrès International de l’Association Française du Marketing (AFM) : Nantes.
- 2006. An exploratory investigation of sales force productivity antecedents and consequences, “Enhancing Sales Force Productivity” Conference: College of Business, University of Missouri, in collaboration with Journal of Personal Selling & Sales Management (with G. Bascoul, D. Rouziès).
- 2005. Antecedents and consequences of SFA use, Séminaire de Recherche Université Paris I-Sorbonne : Paris.
- 2005. Impact of sales force automation systems, Séminaire de Recherche HEC : Jouy-en Josas.
